MerkurSMS poštuje tvoju privatnost. Ova politika objašnjava koje podatke aplikacija koristi, zašto i kako se sa njima postupa.
(1) Podaci koji NIKAD ne napuštaju tvoj telefon: evidencija poziva, kontakti, SMS poruke i razgovori, pravila, kalendar dostupnosti, kalendar telefona i sva podešavanja. Obrađuju se isključivo lokalno na uređaju i ne šalju se na naše servere niti trećim licima.
(2) Podaci naloga, samo ako se dobrovoljno prijaviš preko Google-a: email adresa, jedinstveni identifikator naloga (user ID), stanje dana, kuponi, evidencija kupovina i obaveštenja. Čuvaju se na Google Firebase serverima da bi tvoji dani i kuponi ostali vezani za nalog. Možeš ih obrisati u svakom trenutku.
(3) Tehnički identifikatori za notifikacije (i za goste): Firebase Cloud Messaging pravi anonimni identifikator instalacije i token uređaja, da bi aplikacija mogla da prima push notifikacije.
(4) Statistika korišćenja i merenje oglasa (i za goste): Google Analytics for Firebase broji instalacije i korišćenje aplikacije i beleži odakle je instalacija došla, a Meta SDK javlja Meti kada se aplikacija instalira i otvori, da bismo merili naše Facebook i Instagram oglase. Koriste se anonimni identifikatori aplikacije i tehnički podaci o uređaju, nikada tvoje poruke, pozivi ni kontakti. Advertising ID se ne prikuplja.
Prijava nije obavezna: bez prijave aplikaciju koristiš kao gost i imaš 3 dana besplatno, a uz prijavu preko Google-a 14 dana.
MerkurSMS koristi ove dozvole da prepozna propušten poziv i broj pozivaoca, kako bi znao kome treba da pošalje automatski SMS. Iz evidencije poziva proverava i da li te taj broj već zvao (opcija „samo novi brojevi“, podrazumevano uključena) i broji današnje propuštene pozive za prikaz na početnom ekranu. Evidencija poziva se obrađuje lokalno na uređaju i ne otprema se na naše servere niti se deli sa trećim licima.
Dozvolu SEND_SMS MerkurSMS koristi da pošalje automatski odgovor na propušten poziv, follow-up poruke po pravilima koja ti postaviš i poruke koje sam napišeš u chatu. Dozvolu RECEIVE_SMS koristi da u trenutku prijema prepozna odgovor pozivaoca: ako poruka stigne sa broja kome je MerkurSMS već poslao poruku, aplikacija je čuva u lokalnoj istoriji razgovora i proverava da li sadrži tvoju ključnu reč za follow-up. Poruke sa svih ostalih brojeva (lične poruke) se ignorišu i ne čuvaju. MerkurSMS NE traži dozvolu READ_SMS i ne čita SMS poruke sačuvane u tvom telefonu. Sadržaj poruka se ne prodaje, ne deli i ne otprema na naše servere. SMS se šalje preko tvog mobilnog operatera i naplaćuje po njegovom cenovniku.
U tabu Razgovori prikazuju se samo razgovori koje je aplikacija započela: poruke koje je MerkurSMS poslao i odgovori pozivalaca na njih. Ova istorija se čuva isključivo u memoriji aplikacije na tvom telefonu (ograničen broj najnovijih poruka), ne bekapuje se i ne šalje na servere. Briše se deinstalacijom aplikacije ili brisanjem podataka aplikacije u podešavanjima telefona.
Podrazumevano je uključena opcija „šalji samo brojevima van kontakata“, da MerkurSMS ne bi pisao porodici i prijateljima. Za to aplikacija proverava samo da li je broj pozivaoca sačuvan u tvojim kontaktima. Provera se radi lokalno na uređaju; kontakti se nikada ne čitaju masovno, ne otpremaju na naše servere, ne prodaju i ne dele sa trećim licima.
Traži se tek kada uključiš „Pozovi nazad“, „Koristi kalendar telefona“ ili zakažeš termin iz razgovora. MerkurSMS tada upisuje u kalendar tvog telefona podsetnik da pozoveš pozivaoca (sa njegovim brojem) i termine koje sam zakažeš, briše podsetnik kada pozoveš tog pozivaoca, i čita samo vreme zauzetih događaja (ne naslove ni opise) da ne bi nudio pozivaocima dane kada si zauzet. Sve se obrađuje lokalno; kalendar se ne šalje na naše servere niti trećim licima. Ako je kalendar na telefonu sinhronizovan sa tvojim Google nalogom, upisani događaji se sinhronizuju kao i svaki drugi događaj koji sam dodaš.
Ako uključiš „Utišaj telefon“, u sistemskim podešavanjima daješ MerkurSMS-u pristup „Ne uznemiravaj“. Aplikacija ga koristi isključivo da u vreme koje si zadao uključi „Ne uznemiravaj“ ili vibraciju i da posle vrati zvono. Ne čita tvoja obaveštenja.
Prijava preko Google-a ide preko Firebase Authentication i nije obavezna. Ako se prijaviš, dobijamo tvoju email adresu i jedinstveni identifikator naloga (user ID) koji pravi Firebase. Koristimo ih isključivo da tvoje dane, kupovine i kupone vežemo za nalog, tako da se ne izgube pri reinstalaciji ili promeni telefona. Uz prijavu dobijaš 14 dana probnog perioda. Bez prijave aplikaciju koristiš kao gost (3 dana besplatno) i podaci naloga se ne prikupljaju. U svakom trenutku možeš da se odjaviš ili da obrišeš nalog.
• Firebase Authentication: prijava preko Google-a i jedinstveni identifikator naloga (user ID).
• Cloud Firestore (baza podataka), samo za prijavljene korisnike: profil naloga (email, datum kreiranja naloga i početka probnog perioda, datum do kog važi pristup, broj dodeljenih dana, broj napravljenih i aktiviranih kodova i dani zarađeni preko kodova), kuponi koje napraviš, evidencija kupona koje aktiviraš, evidencija kupovina (identifikator kupovine, proizvod, ID porudžbine i datum), obaveštenja u aplikaciji (zvonce) i tokeni uređaja za notifikacije. Aplikacija iz Firestore-a čita i javnu konfiguraciju (obaveštenje o novoj verziji), bez ikakvih ličnih podataka.
• Cloud Functions (server): kreiranje naloga i probnog perioda, pravljenje i aktivacija kupona, provera kupovine kod Google Play-a, brisanje naloga i slanje obaveštenja.
• Firebase Cloud Messaging: push notifikacije. Za svaki uređaj (i za goste) pravi se anonimni identifikator instalacije i token; uređaj se prijavljuje na zajedničku temu za opšta obaveštenja (npr. promocije i nove verzije), a kod prijavljenih korisnika token se čuva uz nalog radi ličnih obaveštenja (npr. kada neko iskoristi tvoj kupon).
• Google Analytics for Firebase: anonimna statistika korišćenja, npr. instalacije i prva otvaranja aplikacije, izvor instalacije (npr. link sa našeg sajta), verzija aplikacije, model uređaja, verzija sistema, jezik i približna zemlja. Koristi identifikator instalacije aplikacije i nije povezana sa tvojim emailom, porukama, pozivima ni kontaktima. Koristimo je samo da znamo koliko ljudi instalira i koristi aplikaciju.
• Meta (Facebook) SDK, samo App Events: kada se aplikacija instalira i otvori, šalje kompaniji Meta Platforms Ireland događaj sa tehničkim podacima o uređaju (verzija aplikacije, model uređaja, verzija sistema, jezik), da bismo merili naše Facebook i Instagram oglase. Advertising ID se ne prikuplja. Meta ove podatke obrađuje po svojoj politici; nisu povezani sa tvojim porukama, pozivima ni kontaktima.
Na Firebase serverima se NE čuvaju tvoje SMS poruke, razgovori, kontakti niti evidencija poziva. Aplikacija ne prikazuje reklame i ne prodaje niti deli podatke za oglašavanje.
Na Androidu 13+ aplikacija traži dozvolu za prikaz notifikacija o kuponima, promocijama i važnim obaveštenjima. Dozvola je opciona; možeš je odbiti ili kasnije isključiti u podešavanjima aplikacije ili telefona, bez uticaja na automatiku.
INTERNET i ACCESS_NETWORK_STATE: prijava, sinhronizacija naloga (dani i kuponi), kupovina, notifikacije, statistika korišćenja i merenje oglasa; sama automatika radi i bez interneta. com.android.vending.BILLING: kupovina dana preko Google Play-a. RECEIVE_BOOT_COMPLETED koristi i sama aplikacija: posle restarta telefona ponovo zakazuje raspored utišavanja. WAKE_LOCK, RECEIVE_BOOT_COMPLETED i FOREGROUND_SERVICE dodaju i sistemske biblioteke (Android WorkManager i Firebase) radi pouzdanog zakazanog slanja poruka i prijema notifikacija. Nijedna od ovih dozvola se ne koristi za slanje tvojih poruka, poziva ili kontakata na servere.
Na uređaju (lokalno): podešavanja, pravila, raspored automatike, kalendar dostupnosti, istorija razgovora koje je aplikacija započela i stanje probnog perioda za goste. Evidencija poziva, SMS poruke i kontakti ostaju u sistemu telefona i aplikacija ih samo proverava.
Na serveru (Google Firebase), samo ako si prijavljen: podaci iz tačke 6.
Na serveru, za sve korisnike: anonimni identifikator instalacije i token za notifikacije (Firebase Cloud Messaging), anonimna statistika korišćenja (Google Analytics for Firebase) i događaji instalacije i otvaranja aplikacije (Meta).
Uz uključen Android Auto Backup, na tvom privatnom Google Drive-u čuvaju se samo osnovna podešavanja aplikacije (npr. koja pravila su uključena) i tehnički podaci o obračunatim kupovinama. Kupljeni dani su vezani za nalog, ne za telefon.
Ne prodajemo tvoje podatke. Podatke naloga obrađuje Google Firebase (Authentication, Cloud Firestore, Cloud Functions, Cloud Messaging) kao naš obrađivač, u naše ime i po našim uputstvima. Statistiku korišćenja obrađuje Google (Google Analytics for Firebase). Događaji instalacije i otvaranja aplikacije šalju se kompaniji Meta Platforms Ireland radi merenja naših oglasa; Meta ih obrađuje po svojoj politici podataka. Plaćanja obrađuje Google Play; podatke o kartici MerkurSMS nikada ne vidi. Tvoje poruke, pozive i kontakte ne delimo ni sa kim; jedini izuzetak je SMS koji, po tvojim pravilima, aplikacija šalje primaocu preko tvog mobilnog operatera.
Podatke naloga možeš trajno obrisati u aplikaciji: Podešavanja → Nalog → „Obriši nalog i podatke“. Time se sa servera brišu tvoj profil (uključujući email), svi tvoji kodovi, evidencija aktivacija, tvoja obaveštenja, sačuvani tokeni uređaja i sam Google/Firebase nalog u aplikaciji. Evidencija kupovina (identifikator kupovine, proizvod, ID porudžbine i datum) zadržava se radi sprečavanja dvostrukog obračuna i zakonskih obaveza, ali više nije povezana sa tvojim email-om. Brisanje možeš zatražiti i mejlom na kontakt.merkursms@gmail.com ili preko veb-forme na https://merkursms.com/delete-account/.
Lokalne podatke (razgovori, pravila, podešavanja) brišeš deinstalacijom aplikacije ili opcijom Podešavanja telefona → Aplikacije → MerkurSMS → Memorija → Obriši podatke.
Gost (bez prijave) ima 3 dana besplatnog korišćenja; prijavljen korisnik 14 dana. Svaka kupovina preko Google Play-a donosi 31 dan pristupa; to je jednokratna kupovina, ne pretplata, i ne obnavlja se automatski. Za kupovinu je potrebna prijava; kupljeni dani se vezuju za nalog na serveru i vraćaju se na drugom uređaju ili posle reinstalacije.
Dozvole se traže tek kada uključiš automatiku, uz prethodno objašnjenje čemu služe, i možeš ih u svakom trenutku povući u podešavanjima telefona (tada automatika prestaje da radi). Prijava je dobrovoljna; u svakom trenutku možeš se odjaviti ili obrisati nalog. Imaš pravo da zatražiš uvid, ispravku ili brisanje svojih podataka.
Ovaj odeljak se odnosi na naš sajt merkursms.com, a ne na aplikaciju. Koristimo Google Analytics 4 i Meta Pixel (Facebook), oba učitana preko Google Tag Manager-a, da bismo razumeli kako se sajt koristi (npr. pregledi stranica, približna lokacija na osnovu IP adrese, tip uređaja i pregledača, i izvor poseta) i merili naše oglašavanje. Ovi kolačići za analitiku i marketing postavljaju se tek pošto ih prihvatiš u baneru za kolačiće. Ako odbiješ, ništa se ne učitava i takvi kolačići se ne postavljaju. Ove podatke obrađuju Google (Analytics) i Meta Platforms Ireland (Meta Pixel) kao naši obrađivači; ne koristimo ih da te lično identifikujemo. Svoj izbor možeš promeniti u svakom trenutku () ili blokirati kolačiće u pregledaču.
Za pitanja o privatnosti i zahteve za brisanje: kontakt.merkursms@gmail.com
